オープン!!

こんにちは(๑˃̵ᴗ˂̵)
いよいよ本日、9月1日
リニューアルオープンです!

移転先は、
北浦和東口
バスターミナルのあるクイーンズ伊勢丹裏の
飲食店がある建物の2階です!
駐車場、駐輪場が無いので、
お手数おかけしますが近隣の
公共の場にお願いいたします。
※建物の店舗前やエントランスへの駐輪はご遠慮ください。

詳しい場所は、こちらのzizz 公式LINEの
ホームのページか又は
ホットペッパービューティーにて
ご確認ください!
電話番号は変わらないので、
ご不明点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。

9月中にご来店いただいた
お客様には、
心ばかりですがプレゼントを
ご用意しております❤️


皆さまのご来店を楽しみに
お待ちしております╰(*´︶`*)╯♡

移転☆リニューアルオープンのお知らせ!

いつもzizz をご愛顧いただきありがとうございます。
ご来店のお客様には少しずつご案内をさせていただいておりましたが、
この度
2018年9月に同じ北浦和東口ですが移転しリニューアルオープンすることになりました(*´ω`*)

それに伴い

現在の店舗での営業は
8月29日(水)までとなります。

新店舗のオープンは
9月1日(土),13:00〜の予定で進めております。

皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

新店舗
さいたま市浦和区北浦和1-6-1 2F
※電話番号は同じです。

また詳細は追ってご連絡させていただきます。

階段2階!(笑)
今よりも少し広くなり、zizz らしくお客様がゆっくりでき癒しの空間になるようにと思いを込めつつ準備しております!!
新しい場所で、また皆様と楽しい時間を共有できますことを楽しみにしています。
また来月ご連絡いたしますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します✨

お客様は店じゃなく『人』についている

サービス業を失敗する経営者のほとんどが、お客様は店に来ているもんだと勘違いしている。

たしかに「近いから」「安いから」という来店理由もあるけど、そういった理由で来店しているお客様は元々、固定という概念のない方が多い為、その時々で出来るだけ安いお店や流行りの店へと流れていってしまうもの。実際には、お店のファンという人で長く来店される方はいないのである。
だから、価格戦争が起こってもビクともせず生き残る店というのは、『従業員がお客様を大事にしている店』『お客様が技術者に信頼を寄せている店』だ。
その背景には、まず経営者が従業員を大事にするということが大前提である。

多くのお客様が「この人がいるから」と信頼を寄せて来店してくださっているということをまったく気付かずに、従業員が辞めてから、「客が減った」だの何だの騒ぎ立てる経営者のほとんどが「経営」「サービス業」というものを全くもって理解していない。

働いている人が辞めるとその人についているお客様が減少するのは当然のことで、誰のせいでもない。強いて言えばマネージメント出来ていない無能な経営者、もしくは幹部・店長の責任なのだ。

数字を見るだけが経営することならば、中学生にだってできてしまう、経営というのは全てのマネージメント業であるから、最低限これだけやっておけばというようなことはない。

美容関係の仕事に限らず、例えば「取引先」「従業員」「生産、技術」で運営が回っている会社ならば、ぞれぞれの所から数人をヘッドハンティングし、横にスライドするだけで、簡単に「独立」が成り立ってしまうのは、『顧客は人についているから』これは、独立方法の中で一番ポピュラーな方法だけれど、これを禁止している会社も残念ながら多くある。

このような話を耳にすると、功績を残してくれた者に対して何かひとつ後押ししてやれないもんかぁと残念に思いますね。

教育していく上で、従業員が独立していくことは非常に喜ばしいもので、店の立場としては「支援」か「協力」しか選択肢はないのである。
『対立』なんて無駄ことは一切やってはいけない。そんなことに神経を使ってる暇があったら、お客様に対してより良いサービスを提供できるように汗をかいてほしいものである。


                                         総務



WEBマガジンに紹介されています!

こんにちは。
webマガジンの​PERLUzizzが実は何度か紹介されています!
話題のボリュームラッシュについてもわかりやすい記事を美容ライターさんが書いてくれているので、是非ご覧になってください





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posted by zizz at 04:20日記

指名料導入のお知らせ

 いつもzizzをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび 2017 年6月1日より指名料 300円 を頂戴することになりました。

なお、指名を必要としないお客様につきましては、従来通り施術料金のみでご利用いただけます。

 誠に恐縮ではございますが、さらに皆様のご期待にお応えできますよう一層の技術・サービス向上に励む所存でございます。

何卒、ご理解頂けますようお願い致します。


5月定休日のお知らせ

こんにちは!
zizzでは平日の16時までご来店で
お得にご利用いただけますゲリラクーポンを
不定期に掲載しております!!
是非、ホットペッパービューティのクーポンをチェックしてみてくださいね★


5月の定休日をお知らせします。

5月16日(火)

上記の日は電話予約もお受けしておりませんので
ご了承くださいませ。

3月定休日のお知らせ

こんにちは。
オーナーのZUYOです。
3月から熟練スタッフを増員し営業していきますので、
以前よりもご利用しやすくなりました!
これからもお客様のご期待にそえるよう
なお一層の努力をしていきますので
スタッフ一同よろしくお願いいたします。


3月の定休日をお知らせいたします。

17日 (金)
27日 (月)


上記の日は電話予約もお受けしておりませんので
ご了承くださいませ。

年末年始のお知らせ

今年一年ご愛顧を賜りまして、
大変感謝申し上げます


zizzの年末年始の営業は
下記の通りとさせていただきます

この期間はNET予約は可能ですが、
お電話予約お受けできませんので
ご注意ください。

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦おねがいします。

また来年度も、
お客様にご満足いただけるサービスを
提供出来るよう誠心誠意努力する所存でございます。

今後とも変わらぬご支援を賜りますよう
心よりくお願い申し上げます。


年末営業時間

12月27日(火)


年始営業時間

1月 6日(金)

11:00 〜 17:00

1月 7日(土)
11:00 〜 21:00

台風…

台風すごいですね…

本日もzizzは
通常営業しております。

ご予約のお客様は
どうぞお気をつけてお越しください

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